Según informó el organismo, los vehículos afectados corresponden a los modelos TXL y VX, los cuales podrían presentar “un movimiento que experimenta el motor en su funcionamiento, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores”.
En total, la alerta abarca 325 unidades: 1 en stock, 11 en cadena de distribución y 313 que ya están en manos de consumidores. Quienes quieran revisar si su vehículo está afectado pueden hacerlo consultando el número de VIN o chasis en el sitio oficial del Sernac haciendo clic aquí.
Posible riesgo de incendio o sobrecalentamiento
De acuerdo con la información proporcionada por la empresa, el problema radica en que “debido a movimientos experimentados por el motor en su funcionamiento, la línea de combustible ubicada en la zona superior de este podría aproximarse y rozar con la cañería de refrigeración”. Este contacto, explicaron, podría provocar desgaste y eventualmente una fuga de combustible o refrigerante, generando un riesgo de incendio o un daño severo al motor.
Hasta ahora, no se han reportado accidentes en el país derivados de esta condición, aunque el llamado del Sernac apunta a la prevención y la seguridad del consumidor.
Revisión gratuita y refuerzo en componentes
El organismo precisó que se realizará “una inspección y evaluación inicial a la línea de combustible y refrigerante ubicadas en la zona superior del motor, para luego proceder a la instalación de un protector en la línea de combustible, reforzando adicionalmente los puntos de sujeción para asegurar distancia entre los componentes”.
El proceso de reparación dura aproximadamente 30 minutos y no tiene costo para los dueños de los vehículos afectados.
Recomendación a los consumidores
El Sernac instó a los propietarios de los modelos Exeed TXL y VX a revisar si su vehículo está incluido en la alerta ingresando su VIN en el sitio oficial o agendando una cita en el concesionario correspondiente. “Es fundamental que los consumidores acudan lo antes posible, para garantizar su seguridad y la de sus familias”, enfatizó el organismo.